Международные платежи: оплата продавцу за границу

Банк отказал, а продавец ждёт. Своё направление ваш банк не проводит или возвращает платёж без объяснений. Продавец при этом не отдаёт машину и не отгружает товар, пока деньги не пришли на его счёт и в его валюте.

Мы платим по договору поручения — с соблюдением норм валютного законодательства России, Беларуси и Казахстана. Вы вносите рубли, тенге или белорусские рубли на счета компании — они открыты в России, Беларуси, Казахстане и Кыргызстане. Мы по вашему поручению оплачиваем указанный вами инвойс указанному вами получателю. Если по направлению платёж не проходит, мы говорим это до внесения денег и от поручения отказываемся — обхода ограничений мы не предлагаем и не продаём.

Подтверждение платежа остаётся у вас. Его можно переслать продавцу, чтобы он начал отгрузку, и приложить к своим документам: видно, кто, кому, сколько и за что заплатил.

Мы действуем по вашему поручению. На основании договора оплачиваем указанный вами инвойс указанному вами получателю. Условия покупки, комплектность и обязательства продавца — это ваши отношения с продавцом, мы в них не вступаем.

Мы не банк и не платёжная организация. Не открываем счета, не принимаем вклады, не оказываем банковских услуг и не продаём обмен валюты как отдельную услугу.

Мы не платёжный агент в значении закона. И в Казахстане, и в России это отдельный правовой статус со своими требованиями. Наша услуга к нему не относится, поэтому мы так не называемся — даже там, где это звучало бы понятнее клиенту.

Платёж проходит не всегда. Он должен соответствовать требованиям банков и валютного законодательства. Поэтому мы проверяем получателя и назначение платежа заранее и вправе отказаться от поручения — до того, как вы внесли деньги, а не после.

Условия — в договоре. Сроки, вознаграждение, ответственность сторон и порядок возврата фиксируются договором. Эта страница описывает услугу и не является публичной офертой.